Oбщи условия за използване на уебсайт и е-магазин www.lentizametal.com

Запознайте се с нашите Условия за обслужване на онлайн магазин Ленти за метал

1. Общи условия

Моля, прочетете внимателно настоящите общи условия преди да използвате нашия онлайн магазин. С използването на нашия уебсайт и услуги, вие приемате и се съгласявате да се придържате към настоящите общи условия. Ако не сте съгласни с тях, моля, не използвайте нашия уебсайт и услуги.

Настоящите Общи условия представляват правно споразумение със задължителна, обвързваща сила между собственика на е-магазин Ленти за метал (е-магазина) и потребителите (Вие) във връзка с услугите, предлагани от lentizametal.com. С разглеждането на страниците, натискането на продуктите или връзките, разположени на страниците на lentizametal.com, Вие се съгласявате, приемате и се задължавате да спазвате тези Условия за обслужване. 

Ленти за метал е регистрирана под юридическото дружество „ДИОМЕКС” ЕООД.

ДИОМЕКС” ЕООД е дружество, регистрирано по Търговския закон на Република България, със седалище и адрес на управление: гр. Габрово, ул. Варовник № 23,ЕИК:  107538180;  ДДС номер: BG 107538180, телефонен номер за връзка: +359 888 356 085 (на цена според тарифния Ви план при ползвания от Вас телефонен оператор) и адрес на електронна поща за връзка: office@diomeks.com .

 
Посоченият адрес на ДИОМЕКС” ЕООД се счита и за адрес, на който потребителите могат да изпращат евентуални жалби по смисъла на чл. 47, ал. 1, т. 4 от Закона за защита на потребителите.

2. Поверителност

За да ползвате някои от услугите ни, може да се изисква регистрация. При регистрацията трябва да предоставите точна, актуална и пълна информация. Вие носите отговорност за защитата на вашата регистрация и личната информация, свързана с вашия акаунт.

„Ленти за метал“ обработва личните данни на потребителите съгласно изискванията на относимото българско и европейско законодателство в областта на защитата на личните данни. Повече информация за това можете да откриете в Политиката ни за поверителност.

При предоставяне на личните си данни, вие давате ясното и изрично съгласие да ги използваме съгласно настоящото описание и политиката ни за поверителност. Вие имате правото да оттеглите това съгласие по всяко време, като се свържете с нас.

3. Задължения към поръчка на продукт от „Ленти за метал“

Всяка поръчка на продукт или услуга през системата на „Ленти за метал“ е свързана със задължение за плащане по избран от Вас начин на плащане.

Поръчки се приемат в рамките на 24 часа в денонощието, в почивните дни и в дните на официалните празници. Имате право да разгледате наличните продукти, заедно с техните цени, размери и допълнителни особеност. За да завършите една поръчка, трябва да ни предоставите лични данни като адрес на електронна поща (имейл), телефонен номер на който да потвърдим поръчката и адреса, физически адрес на който да получите поръчката, пощенски код, начина на доставка и начина на плащане, който предпочитате. След приключване на поръчката, ако нямаме пълния набор от данни, който ни е нужен за да я осъществим, ще се свържем с вас за допълнителни уточнения. Състоянието на поръчките ви, можете да следите на вашия личен профил.

Ако имате нужда да получите допълнителна информация за продуктите ни, можете да се свържете с нас на +359 888 356 085 (на цена спрямо тарифния ви план, при ползвания при вас телефонен оператор). На съответния телефон можете да заявите рекламация, да проверите статуса на поръчката си или да попитате често задаван въпрос относно лентите.

4. Цена на продуктите

Всички цени са в лева с включен ДДС. Цената на всяка доставка се определя от размера на поръчаното количество спрямо съответния доставчик – Еконт Експрес или Спиди.

5. Начини на плащане

Поръчките се заплащат по ваш избор, по един от методите, посочени в е-магазина.

При избор на метод за плащане, различен от наложен платеж/плащане при доставка, вие се съгласявате да заплатите цената на вашата поръчка с банков превод или чрез виртуален ПОС с дебитна или кредитна карта.

Предлагаме 3 начина за плащане:

1. Плащане при доставка: при получаване на поръчката, плащате на съответния куриер.

2. Плащане на проформа по банкова сметка.

3. Плащане с банкова карта – като заплащате в процеса на онлайн поръчката чрез съответната функционалност.

6. Сигурност

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни от неоторизиран достъп, загуба или злоупотреба. Използваме сигурни връзки и контроли за достъп, за да гарантираме, че вашите данни са на сигурно място.

7.Интелектуална собственост

Всички материали и съдържание на нашия уебсайт, включително текстове, изображения, графики, лога и търговски марки, са собственост на Ленти за метал – Диомекс и са защитени от законите за интелектуална собственост. Не е разрешено използването, възпроизвеждането или разпространението на тези материали без предварителното ни писмено съгласие.

8. Отказ и връщане

Ако не сте доволни от закупените продукти, имате право да ги върнете в срок от 14 дни от получаването им, съгласно условията на нашата политика за връщане на стоки.

9. Промени в общите условия

Запазваме си правото да актуализираме и променяме настоящите общи условия по всяко време. Актуализираната версия ще бъде публикувана на нашия уебсайт. Вашата продължителна употреба на нашия уебсайт след влизане в сила на промените означава вашето съгласие с актуализираните общи условия.

10. Контакт

Ако имате въпроси или коментари относно нашите общи условия, моля, свържете се с нас чрез предоставените контактни данни.

Последна промяна в общите условия – юли 2023.